Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : juillet 2026
Article 1 – Identité du vendeur
Le site www.mylannc.fr est édité par :
MYLAN NC
Entreprise individuelle (EI)
Entrepreneure : Laurine Pham
SIREN : 106 039 092
SIRET : 106 039 092 00015
Code APE : 4791A – Vente à distance sur catalogue général
Siège social :
56 Rue Marc Vieville
93250 Villemomble
France
E-mail : contact@mylannc.fr
Le site propose à la vente des bijoux fantaisie, bijoux artisanaux, accessoires de mode et coffrets cadeaux.
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les ventes réalisées sur le site www.mylannc.fr.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions avant toute commande.
Article 3 – Produits
Les bijoux proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Chaque fiche produit mentionne notamment :
- les matériaux utilisés ;
- les dimensions ;
- les coloris ;
- les caractéristiques essentielles ;
- le prix TTC.
Les photographies sont réalisées avec soin afin de représenter fidèlement les produits.
Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans utilisés.
Les bijoux réalisés à la main peuvent présenter de légères différences de fabrication, de couleur ou de taille. Ces variations témoignent du caractère artisanal de chaque création et ne constituent pas un défaut.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
MYLAN NC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
Toute commande est effectuée directement sur le site internet.
Avant validation, le client vérifie :
- les produits sélectionnés ;
- les quantités ;
- l'adresse de livraison ;
- les éventuelles variantes choisies ;
- le mode de livraison.
Après validation et paiement, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
MYLAN NC se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de tentative d'escroquerie, d'informations inexactes ou de litige antérieur.
Article 6 – Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle après la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.
Il pourra choisir :
- un remboursement intégral ;
- un avoir ;
- ou un produit équivalent, avec son accord.
Article 7 – Paiement
Le règlement des commandes s'effectue exclusivement par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce aux prestataires de paiement utilisés par MYLAN NC.
La commande n'est considérée comme définitive qu'après validation du paiement.
En cas de refus du paiement par l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement, la commande est automatiquement annulée.
Article 8 – Livraison
Les commandes sont préparées avec soin par MYLAN NC.
Les expéditions sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de préparation sont généralement de 24 à 72 heures ouvrées, hors week-ends, jours fériés ou périodes exceptionnelles (canicule..)
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.
MYLAN NC ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 49 € d'achat, selon les conditions affichées sur le site.
Article 9 – Réception de la commande
Le client est invité à vérifier l'état de son colis dès sa réception.
En cas d'anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré), il est recommandé de contacter MYLAN NC dans les meilleurs délais, en joignant des photographies si nécessaire.
Article 10 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le produit doit être retourné :
- non porté ;
- non utilisé ;
- dans son emballage d'origine ;
- accompagné de tous ses accessoires.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire.
Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Article 11 – Produits exclus du droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas :
- aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
- aux produits qui, pour des raisons d'hygiène, ne peuvent être repris lorsqu'ils ont été portés ou descellés après livraison.
Article 12 – Garanties légales
Les produits vendus par MYLAN NC bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation (garantie légale de conformité) ainsi que des articles 1641 et suivants du Code civil (garantie contre les vices cachés).
Ces garanties s'appliquent dans les conditions prévues par la loi.
Elles ne couvrent pas l'usure normale, les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un défaut d'entretien, d'un accident, d'un choc, d'un contact avec des produits chimiques ou d'une utilisation non conforme.
Article 13 – Nature des créations
Les bijoux proposés par MYLAN NC sont des bijoux fantaisie.
Ils ne constituent pas des bijoux en métaux précieux au sens de la réglementation française, sauf indication contraire sur la fiche produit.
Les créations réalisées à la main peuvent présenter de légères différences d'aspect, de couleur ou de finition. Ces variations font partie de leur caractère artisanal et ne peuvent être considérées comme un défaut de fabrication.